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Preguntas frecuentes
Explora la impresionante variedad de diseños en nuestra tienda online o usa nuestro configurador online gratuito para crear tu propia lámpara de neón personalizada. Ya sea que quieras tu propio diseño o logotipo como lámpara de neón, ¡lo hacemos realidad! Simplemente envíanos una consulta para empezar.
El proceso es muy sencillo: Envíenos su solicitud e indíquenos el diseño o logotipo que desea. Indíquenos también la talla, los colores preferidos y cualquier otro detalle específico. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para informarle sobre precios, plazos de entrega y otros detalles relevantes.
Ofrecemos no sólo una amplia selección de letreros de neón para uso interior y exterior, sino también soluciones individuales para diversos letreros publicitarios iluminados, como letreros de neón, letreros luminosos, cajas de luz y letras iluminadas.
Para crear una oferta personalizada, envíenos su logotipo o una imagen en formato PDF, PNG, JPG, EPS o similar. Una vez recibido el archivo, le enviaremos un presupuesto en 24 horas. Si tiene alguna pregunta o desea hablar más sobre su proyecto, no dude en contactarnos. Formulario de consulta.
La tecnología LED ofrece multitud de ventajas:
1. Eficiencia energética: Los LED son extremadamente eficientes energéticamente y consumen mucha menos electricidad en comparación con las tecnologías de iluminación convencionales. Esto le permite ahorrar en costos de energía a largo plazo.
2. Longevidad: los LED tienen una larga vida útil y generalmente duran mucho más que las bombillas convencionales.
3. Baja generación de calor: en comparación con las lámparas incandescentes convencionales, los LED generan menos calor.
4. Respeto al medio ambiente: Los LED no contienen sustancias tóxicas como el mercurio, presente en otras tecnologías de iluminación como las lámparas fluorescentes compactas (CFL). Son reciclables y contribuyen a reducir la huella ecológica.
5. Versatilidad: Los LED ofrecen una amplia gama de colores y pueden crear diferentes efectos de iluminación mediante técnicas de control. Son flexibles en su aplicación y permiten un diseño creativo.
6. Encendido instantáneo: los LED se encienden instantáneamente con su brillo máximo, a diferencia de otras tecnologías de iluminación que tardan en alcanzar su brillo máximo.
En resumen, las luces LED ofrecen eficiencia energética, longevidad, respeto al medio ambiente, flexibilidad y una amplia gama de posibilidades para diseños de iluminación.
Damos gran importancia a la sostenibilidad y nos esforzamos por lograr un alto nivel de prácticas respetuosas con el medio ambiente en todas nuestras decisiones y procesos. Nuestros rótulos luminosos se producen exclusivamente bajo pedido, evitando así el impacto ambiental de la producción en masa. Esto nos permite utilizar los recursos de forma eficiente y reducir los residuos.
Para minimizar aún más nuestro impacto ambiental, utilizamos material de embalaje reutilizable para el envío de nuestros letreros de neón LED. Esto garantiza una experiencia de compra sin interrupciones y, al mismo tiempo, protege su producto. Al elegir soluciones de embalaje sostenibles, contribuimos a reducir los residuos y nuestro impacto ambiental.
Nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes productos de alta calidad fabricados con un enfoque en la sostenibilidad. Su compra con nosotros apoya nuestros esfuerzos por proteger y preservar el medio ambiente.
Sí, los letreros de neón LED son energéticamente eficientes y tienen un bajo consumo energético. En comparación con las fuentes de luz convencionales, los LED consumen menos electricidad y, por lo tanto, contribuyen a reducir el consumo energético.
Además, los letreros de neón LED no contienen sustancias tóxicas como el mercurio. A diferencia de otras fuentes de luz, los LED no contienen sustancias químicas nocivas y, por lo tanto, son más respetuosos con el medio ambiente.
En general, los letreros de neón LED ofrecen una solución artesanal, respetuosa con el medio ambiente y energéticamente eficiente, con baja generación de calor, funcionamiento silencioso y alta resistencia a la rotura.
Podemos implementar cualquier tipografía y logotipo según sus requisitos de identidad corporativa. Simplemente envíenos el archivo de la tipografía que desee y nos aseguraremos de que su letrero de neón se ajuste perfectamente a sus directrices de identidad corporativa. Nuestros expertos revisarán sus requisitos y determinarán la técnica más adecuada. Recibirá un presupuesto en un plazo de 24 horas tras su consulta. Formulario de consulta .
Nuestras letras LED de neón flexible de alta calidad garantizan una iluminación uniforme y completa, independientemente del brillo. En comparación con la competencia, que puede presentar puntos de luz irregulares, ofrecemos una solución superior. Además, ofrecemos a nuestros clientes una garantía de satisfacción.
Nos enorgullece ofrecerle un servicio rápido y profesional de rótulos personalizados. Normalmente, recibirá una respuesta de nuestro equipo de ventas en un día hábil. Para proyectos más grandes, el proceso puede tardar hasta 48 horas. Sin embargo, haremos todo lo posible para enviarle un presupuesto lo antes posible.
Lo sentimos, pero no podemos darle un precio por teléfono, ya que todos nuestros rótulos luminosos se fabrican a medida. Los diferentes detalles implican diferentes costos, y es difícil obtener toda la información necesaria por teléfono. Por lo tanto, le recomendamos que utilice nuestro formulario de "Presupuesto gratuito".
Las ofertas presentadas tienen una validez de 30 días.
Podemos implementar cualquier tipografía y logotipo según sus requisitos de identidad corporativa. Simplemente envíenos el archivo de la tipografía que desee y nos aseguraremos de que su letrero de neón se ajuste perfectamente a sus directrices de identidad corporativa. Nuestros expertos revisarán sus requisitos y determinarán la técnica más adecuada. Recibirá un presupuesto en un plazo de 24 horas tras su consulta. Formulario de consulta .
Para crear una oferta personalizada, envíenos su logotipo o una imagen en formato PDF, PNG, JPG, EPS o similar. Una vez recibido el archivo, le enviaremos una oferta en 24 horas.
Sí, podemos personalizar los colores para satisfacer sus requisitos.
No es estrictamente necesario, pero una foto nos ayuda a comprender mejor el entorno y el estilo arquitectónico. Esto nos permite evaluar las mejores soluciones de instalación y ofrecerle una oferta óptima.
Sí, ofrecemos descuentos especiales para revendedores. Sin embargo, se deben considerar varios factores, como la cantidad y el tamaño. Por lo tanto, no podemos especificar un descuento general por adelantado.
Nuestros exclusivos letreros de neón LED están hechos a mano con esmero por artistas expertos en neón y se personalizan individualmente según sus deseos. Por lo tanto, le ofrecemos los siguientes plazos de entrega:
Para envíos dentro de Alemania, el plazo de entrega es de 10 a 15 días laborables, mientras que para envíos dentro de la UE el plazo suele ser de 12 a 17 días laborables.
Sí, también ofrecemos envío exprés para nuestros productos. El plazo de producción, incluyendo la entrega, es de 8 a 10 días laborables. El envío exprés tiene un coste único de 100 €.
Consulte el estado del envío exclusivamente por correo electrónico mediante el enlace "Solicitar estado de envío" . La atención telefónica está disponible exclusivamente para consultas en la tienda online.
Nuestro alcance de suministro para letreros de neón LED personalizados incluye:
1. Letrero de neón LED personalizado: el letrero se fabrica según sus requisitos individuales y deseos de diseño.
2. Enchufe de alimentación: Se incluye un enchufe de alimentación para conectar el cartel a una fuente de alimentación.
3. Regulador de intensidad y control remoto: Suministramos un regulador de intensidad y un control remoto para que pueda controlar fácilmente el brillo y la intensidad de la luz de su letrero de neón.
4. Materiales de instalación: Se incluyen todos los materiales necesarios para una instalación sin problemas. 5. Instrucciones y manual de instalación: Se proporcionan instrucciones detalladas y un manual de instalación para ayudarlo a instalar su letrero de neón LED paso a paso.
Nuestro objetivo es brindarle un paquete integral que incluya todos los componentes y la información necesarios para la instalación y el uso exitosos de su letrero de neón LED personalizado.
Realizamos envíos a través de las principales empresas de mensajería, como DHL, FedEx, UPS, DPD y TNT, así como por empresa de transporte, según el tamaño del pedido. Si prefiere un proveedor de envío específico, infórmenos después de su compra. Una vez enviado su cartel, le enviaremos un número de seguimiento que podrá utilizar para rastrear su entrega.
Eso depende de la empresa de envío; pueden cobrar tarifas adicionales.
Ofrecemos los siguientes colores: Rojo, Rojo Claro, Amarillo, Amarillo/Dorado, Verde, Azul, Caramelo, Azul Claro, Rosa, Rosado, Violeta, Blanco, Blanco Neutro, Blanco Cálido, Naranja, Turquesa, Azul Hielo. Ver carta de colores.
Gracias a la función RGB-W, puedes ajustar continuamente varios tonos de color. Todos los colores se pueden ajustar individualmente. Además, puedes elegir entre varios programas de cambio de color para crear la atmósfera perfecta. Instrucciones
Nos complace ofrecerle la opción de personalizar nuestros letreros en varios colores. Puede personalizar sus letras con diferentes colores. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle con este proceso.
Sí, puede personalizar los colores de cada palabra individualmente en el configurador. Sin embargo, si desea que cada letra tenga un color diferente, infórmenos por correo electrónico. Recibirá una prueba para su aprobación.
Puede personalizar las dimensiones de su letrero de neón con precisión centimétrica. Si necesita un tamaño especial, no dude en enviarnos un correo electrónico con su solicitud.
Las dimensiones mostradas en el configurador incluyen el panel de vidrio acrílico. Se mantiene una separación de 2 cm entre la inscripción iluminada y el borde exterior del panel de vidrio acrílico. Los orificios de montaje están pretaladrados en esta zona. En la versión sin panel trasero, las dimensiones corresponden a las especificadas en el configurador.
Nos complace anunciar que podemos implementar prácticamente cualquier tipo de fuente. Para ello, envíenos el archivo de la fuente deseada a anfrage@neoneverglow.de .
Nuestros expertos se encargarán de todo y se asegurarán de que su letrero de neón use exactamente la fuente que usted especifique. Es posible combinar diferentes fuentes.
Puede combinar diferentes fuentes. Si la visualización en el configurador no es correcta, realizaremos los ajustes automáticamente después de realizar el pedido. Si desea una prueba previa, puede indicarlo en el carrito de compras, en la sección "Añadir notas al pedido".
Independiente - Sin panel trasero:
Montado sobre una subestructura metálica, ideal para un look minimalista y flotante.
Vidrio acrílico según forma :
Vidrio acrílico personalizado cortado a medida, a juego con su diseño para una integración perfecta.
Lámina de vidrio acrílico rectangular :
Un panel de vidrio acrílico rectangular para una presentación clara y clásica.
Autoportante significa que el cartel se monta directamente sobre una subestructura metálica sin soporte, creando un efecto flotante. Gracias a los ojales de montaje, el robusto marco ofrece una instalación fácil y segura, permitiendo fijarlo sin esfuerzo en la ubicación deseada. La subestructura metálica está pintada de blanco de serie, pero también puede pintarse en cualquier color RAL para adaptarse perfectamente a su proyecto y necesidades específicas.
Sí, ofrecemos piezas de vidrio acrílico cortadas a medida para que combinen perfectamente con su diseño. También podemos pintarlas.
Un panel de vidrio acrílico rectangular ofrece una apariencia limpia y clara y es ideal para una presentación clásica de su cartel.
La elección de la forma del panel trasero depende del diseño y del efecto estético deseado. Los letreros recortados son ideales para diseños minimalistas, mientras que los paneles de vidrio acrílico ofrecen una base texturizada y sólida.
Ofrecemos salpicaderos de vidrio acrílico transparente o de color. La selección de colores se puede personalizar según sus preferencias y diseño. Siempre es posible una solución a medida para garantizar que el salpicadero complemente perfectamente su proyecto.
Ofrecemos una amplia gama de anchos de neón, incluidos 4 mm, 6 mm, 8 mm y 10 mm.
La elección del ancho del letrero de neón depende en gran medida del diseño de su logotipo o texto. Para garantizar una producción técnicamente correcta del letrero luminoso, siempre requerimos un radio de curvatura específico durante la instalación. Nuestro ancho estándar para letreros de neón es de 6 mm. Si prefiere un ancho de 8 mm o 10 mm, con gusto podemos adaptarnos a su solicitud. También podemos enviarle una prueba para su revisión si la solicita.
Los diferentes anchos de neón difieren principalmente debido a los siguientes factores:
1. Intensidad de la luz :
Las tiras de neón más grandes (p. ej., de 8 mm o 10 mm) producen una luminosidad más intensa porque pueden emitir más luz. Las tiras más estrechas, como las de 4 mm o 6 mm, emiten menos luz y, por lo tanto, parecen más sutiles.
2. Precisión de la pantalla :
Los anchos de neón más estrechos son más adecuados para diseños intrincados, logotipos detallados o texto con letras pequeñas. Permiten una ejecución más precisa, especialmente con curvas complejas y radios estrechos.
3. Estética :
El ancho influye en la apariencia general del letrero luminoso. Una tira de neón más delgada luce más elegante y delicada, mientras que las versiones más anchas causan una impresión más audaz y llamativa.
4. Ámbito de aplicación :
El ancho de la tira de neón se puede ajustar según el tamaño del letrero o las letras. Para letreros más pequeños o espacios reducidos, se suele preferir un ancho más estrecho, mientras que para letreros más grandes, las tiras de neón más anchas pueden ser más adecuadas.
5. Costos :
Los anchos de neón de 8 mm y 10 mm tienen un recargo en comparación con el ancho de 6 mm, ya que los costos de material son más altos y pueden requerirse ajustes técnicos adicionales.
Cada ancho tiene sus ventajas específicas y la elección depende en gran medida del resultado final deseado y del tamaño del cartel iluminado.
Utilizamos exclusivamente tubos de silicona LED de alta calidad, y todos nuestros anchos de 6 mm, 8 mm y 10 mm ofrecen una iluminación uniforme y completa . La única diferencia es que el tubo más ancho contiene una mayor cantidad de módulos LED, lo que resulta en una luz más brillante. Sin embargo, el ancho de 6 mm ya es una excelente opción y proporciona una iluminación muy brillante.
Sí, el neón de 6 mm de ancho es muy brillante y suele considerarse la opción ideal para la mayoría de las aplicaciones. Además, es nuestro modelo más vendido.
Nuestro producto estrella es el letrero de neón de 6 mm, ya que es técnicamente compatible con prácticamente cualquier tamaño y cantidad de texto en el 99 % de los casos. Su excelente luminosidad convierte cada diseño en un verdadero punto de atracción.
Si determinamos que el ancho de 10 mm no es viable debido al tamaño y el nivel de detalle de su diseño, nos pondremos en contacto con usted después de la compra para sugerirle un ancho de neón adecuado. Le reembolsaremos la diferencia de inmediato.
Con gusto le enviaremos una prueba de los diferentes anchos de neón para su logotipo antes de realizar su pedido. También estamos disponibles por teléfono y con gusto le asesoraremos detalladamente.
Sí, ofrecemos una amplia gama de letreros de neón LED diseñados específicamente para uso en exteriores, incluidos Neon Flex, Liquid Neon, letras LED acrílicas y neón acrílico.
Para uso en exteriores, recomendamos todas las técnicas mencionadas anteriormente, aunque la elección también dependerá de su diseño específico. Podemos implementar cualquier logotipo que se ajuste con precisión a su diseño corporativo. Los costes varían considerablemente según la técnica elegida. Con gusto le proporcionaremos un presupuesto gratuito y sin compromiso, adaptado a sus necesidades. Contáctenos para más información.
Sí, nuestros letreros para exteriores son resistentes a la intemperie y soportan la lluvia, la nieve y la luz solar directa. Están diseñados para funcionar de forma fiable incluso en condiciones climáticas adversas.
Los letreros LED de neón para exteriores son fáciles de mantener. Basta con limpiarlos regularmente con un paño suave. Para proteger la superficie, evite usar productos de limpieza agresivos.
Nuestros letreros de neón LED son duraderos y, dependiendo de las condiciones climáticas, pueden usarse en exteriores durante muchos años. Utilizamos materiales de alta calidad para maximizar su vida útil.
Sí, la instalación en exteriores requiere un cuidado especial, especialmente al sellar los componentes electrónicos. Sin embargo, suministramos las señales con todas las instrucciones y materiales de montaje necesarios.
Instalar un letrero de neón LED en exteriores suele ser posible, pero puede requerir conocimientos especializados, especialmente en cuanto a impermeabilización. Se recomienda consultar con un profesional.
Sí, ofrecemos garantía para nuestros letreros LED de neón para exteriores. Puede consultar los términos y condiciones exactos en nuestra información de garantía.
Para los letreros de neón LED con panel trasero, suministramos orificios pretaladrados que garantizan la estabilidad y que colocamos estratégicamente. También proporcionamos espaciadores suficientes para facilitar el montaje o la instalación en la pared. Si prefiere colgar la luz de neón LED del techo, indíquenoslo al realizar su pedido para que podamos tenerlo en cuenta durante la producción.
La versión sin panel trasero incluye ojales de montaje preinstalados. También recibirá una plantilla de perforación para facilitar la instalación.
Queremos asegurarnos de que la instalación de nuestros letreros de neón LED sea lo más cómoda posible para usted, sin importar la opción que elija.
Es importante garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad al instalar letreros de neón LED. Por lo tanto, suministramos todos nuestros letreros de neón LED de 12 V con una fuente de alimentación adecuada que se conecta a una toma de corriente estándar mediante un enchufe Schuko estándar.
Para que un letrero de neón LED de 12 voltios funcione en un circuito de 230 voltios (conexión de lámpara), necesita un transformador que reduzca el voltaje de 230 voltios a 12 voltios. Puede adquirir un transformador adecuado con nosotros.
Puede elegir entre las siguientes opciones:
- Taladrado y atornillado (estándar)
- Dispositivo para colgar (suspensión de cadena)
- Tiras adhesivas 3M (con y sin panel trasero)
- Soporte de mesa fabricado en cristal acrílico.
El cable de alimentación transparente estándar para nuestros letreros de neón LED tiene una longitud de 3 metros. Si necesita un cable más largo, indíquelo al realizar su pedido. Podemos extender el cable hasta 10 metros si lo solicita. Esto le brinda mayor flexibilidad para colocar e instalar el letrero de neón, permitiéndole ubicarlo óptimamente en su espacio. Tenga en cuenta que las longitudes de cable superiores a 3 metros pueden generar costos adicionales.
Nuestros letreros de neón LED son versátiles: no solo se pueden conectar a la red eléctrica, sino que también funcionan con pilas. Esto ofrece una gran flexibilidad. El funcionamiento con pilas es ideal para ocasiones temporales como ferias y eventos, ya que permite prescindir de enchufes. Sin embargo, tenga en cuenta que la duración de la pila es limitada, dependiendo del tamaño y el tipo de la señal.
Para un funcionamiento continuo, recomendamos una fuente de alimentación constante para garantizar un brillo uniforme. Sin embargo, si necesita movilidad e independencia para ocasiones especiales, nuestros letreros de neón LED a batería son la opción ideal. ¡Contáctenos para diseñar su letrero de neón LED personalizado y conocer todas las posibilidades!
Generalmente, necesitará herramientas básicas como un taladro, tornillos, tacos y un nivel de burbuja. Los requisitos específicos dependen del método de montaje elegido.
El peso varía según el tamaño y el material de soporte del cartel, pero normalmente es lo suficientemente liviano como para colocarlo fácilmente en una pared.
Los letreros de neón LED requieren poco mantenimiento. Una limpieza regular con un paño suave es suficiente para mantenerlos en óptimas condiciones.
El consumo de energía de las lámparas de neón LED varía según su tamaño y complejidad. Sin embargo, es significativamente menor que el de las lámparas de neón de vidrio tradicionales. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.
Nuestras lámparas LED de neón vienen configuradas a 12 voltios por defecto. Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Sí, es posible. Si tiene alguna pregunta, nuestros representantes de atención al cliente estarán encantados de ayudarle.
Para que un letrero de neón LED de 12 voltios funcione en un circuito de 230 voltios (conexión de lámpara), necesita un transformador que reduzca el voltaje de 230 voltios a 12 voltios. Puede adquirir un transformador adecuado con nosotros.
Ofrecemos una amplia gama de métodos de pago para brindarle la máxima comodidad y flexibilidad. Puede elegir entre varias opciones, como Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Shop Pay, Sofort Banking y Klarna. Ya sea que prefiera pagar con una billetera móvil, una tarjeta de crédito o un servicio de pago en línea, tenemos el método de pago perfecto para usted. Esto le permite completar su compra de forma fácil y cómoda.
Lamentablemente, no podemos aceptar cancelaciones ni devoluciones de letreros personalizados tras el pago debido a un cambio de opinión, ya que todos los letreros se elaboran individualmente. Si su letrero presenta algún defecto, le ofreceremos un reemplazo.
Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 24 meses.
